Політика конфіденційності та використання файлів cookie
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту https://panely.com.ua (далі – «Сайт») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Про електронну комерцію».
1. Вступ
1.1. Використовуючи Сайт, Ви приймаєте умови цієї Політики та надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних у порядку, викладеному нижче.
1.2. Якщо Ви не погоджуєтесь з цією Політикою, будь ласка, припиніть використання Сайту.
2. Збір персональних даних
2.1. Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- ПІБ (ім’я, прізвище);
- Контактна інформація: номер телефону, адреса електронної пошти;
- Адреса доставки;
- Дані про замовлення: товари, сума, спосіб оплати та доставки;
- Дані про активність на Сайті: IP-адреса, браузер, пристрій, мова, операційна система, дата та час доступу;
- Інформація з cookie-файлів та інших технологій відстеження.
2.2. Ми не збираємо та не обробляємо чутливі персональні дані (наприклад, расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання тощо).
3. Мета збору даних
3.1. Ваші персональні дані обробляються виключно для наступних цілей:
- Обробка та виконання замовлень;
- Надання підтримки та зворотного зв’язку;
- Надсилання інформаційних та рекламних матеріалів (за Вашої згоди);
- Поліпшення функціоналу та контенту Сайту;
- Забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству;
- Ведення внутрішньої статистики та аналітики.
4. Файли cookie
4.1. Сайт використовує cookie-файли – невеликі текстові файли, що зберігаються у Вашому браузері для:
- Автоматичного входу та збереження налаштувань;
- Персоналізації контенту;
- Ведення аналітики (Google Analytics, Facebook Pixel тощо).
4.2. Ви можете в будь-який момент відключити збереження cookie у налаштуваннях свого браузера. Проте це може вплинути на функціональність Сайту.
5. Права користувачів
5.1. Згідно із законодавством, Ви маєте право на:
- Доступ до своїх персональних даних;
- Виправлення або оновлення неточних даних;
- Видалення своїх даних (право бути забутим);
- Обмеження обробки або заперечення проти обробки;
- Перенесення своїх даних;
- Відкликання згоди в будь-який момент.
5.2. Щоб реалізувати свої права, зверніться на електронну адресу: support@panely.com.ua.
6. Захист даних
6.1. Ми вживаємо технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення, модифікації або розголошення.
6.2. Доступ до Ваших даних мають виключно уповноважені працівники, які зобов’язані дотримуватися конфіденційності.
7. Передача даних третім особам
7.1. Ми не передаємо персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:
- коли це потрібно для виконання замовлення (служби доставки, платіжні системи тощо);
- за вимогою закону або правоохоронних органів;
- з письмової згоди користувача.
8. Зберігання персональних даних
8.1. Ми зберігаємо персональні дані не довше, ніж це потрібно для цілей їх обробки або згідно з вимогами законодавства.
9. Зміни до Політики
9.1. Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про всі зміни буде повідомлено на Сайті із зазначенням дати набрання чинності.
9.2. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку, щоб бути в курсі актуальної версії.
10. Контактна інформація
З усіх питань щодо Політики конфіденційності, використання персональних даних або реалізації Ваших прав, звертайтесь:
📧 Email: support@panely.com.ua
🌐 Сайт: https://panely.com.ua